Entropy Scan
Chaosquellen systematisch sichtbar machen. Jede Kategorie wird auf Symptome, Ursachen und Handlungsempfehlungen geprüft.
Angebot
Kritisch- —Mehr als 4 verschiedene Leistungen im Portfolio
- —Kein klares Kernprodukt erkennbar
- —Pricing wirkt willkürlich
- +1 weitere
Das Angebot wurde reaktiv erweitert – auf Anfragen hin, nicht aus strategischer Klarheit. Keine Angebotsarchitektur vorhanden.
Angebotsstruktur auf max. 2 Kernleistungen reduzieren. Protokoll 'Angebotsklarheit' öffnen.
Positionierung
Kritisch- —Strategischer Satz fehlt oder variiert je nach Gesprächspartner
- —Website kommuniziert keine klare Zielgruppe
- —Pitch unterscheidet sich von internem Verständnis
Fehlende Positionierungsarbeit auf Identitätsebene. Positionierung wurde aus dem Bauch definiert, nicht aus der Realität.
Identity Core als Grundlage nutzen. Strategischen Satz erarbeiten. Positionierung erst schreiben, wenn Identität steht.
Team
Erhöht- —Rollen sind unklar oder mehrfach besetzt
- —Verantwortlichkeiten werden situativ entschieden
- —Informationen fließen nicht strukturiert
Schnelles Wachstum ohne Struktur-Upgrade. Teamausbau folgte Bedarf, nicht Architektur.
Rollenklarheit herstellen. Entscheidungsmatrix definieren. Operative Protokolle einführen.
Prozesse
Erhöht- —Gleiche Aufgaben werden unterschiedlich erledigt
- —Onboarding von neuen Mitarbeitern dauert zu lang
- —Fehler wiederholen sich ohne Lerneffekt
Prozesse wurden nie dokumentiert. Wissen lebt in Köpfen, nicht im System.
Top-5-Kernprozesse identifizieren und dokumentieren. Protokoll 'Operative Unruhe reduzieren' anwenden.
Entscheidungen
Kritisch- —Entscheidungen werden rückgängig gemacht
- —Keine Dokumentation getroffener Entscheidungen
- —Entscheidungsprozess unklar – wer entscheidet was
- +1 weitere
Kein Entscheidungsrahmen vorhanden. Entscheidungen entstehen aus Druck, nicht aus Analyse.
Decision Engine nutzen. Entscheidungsprinzipien definieren. Protokoll 'Entscheidungsdisziplin' starten.
Kommunikation
Erhöht- —Externe Kommunikation inkonsistent
- —Tone of Voice variiert je nach Kanal
- —Markensprache nicht definiert
Tonalität und Sprache wurden nie aus der Identität heraus entwickelt.
Tonalität aus Identity Core ableiten. Kommunikationsprinzipien dokumentieren.
Technik
Stabil- —Toolstack ist gewachsen, nicht geplant
- —Mehrere Tools überschneiden sich in Funktion
Tool-Entscheidungen wurden ad hoc getroffen ohne Systemarchitektur.
Toolstack-Audit. Redundante Tools eliminieren. Kein neues Tool ohne Systemcheck.
Führung
Kritisch- —Operative Arbeit dominiert strategische Zeit
- —Führungskraft ist Flaschenhals in Entscheidungen
- —Kein gesicherter Fokustag oder Strategiezeit
Führungsarbeit wurde nie von operativer Arbeit getrennt. Kein Führungsrahmen etabliert.
Führungszeit schützen. Delegation strukturieren. Protokoll 'Fokus wiederherstellen' öffnen.
Marke
Erhöht- —Visuelles Erscheinungsbild inkonsistent
- —Marke vermittelt nicht, was das Unternehmen wirklich ist
- —Externe Wahrnehmung weicht von Selbstwahrnehmung ab
Marke wurde aus Ästhetik entwickelt, nicht aus Identität. Kein Brand-Fundament vorhanden.
Markenwahrheit prüfen. Visuellen Auftritt an Identität angleichen. Protokoll 'Markenwahrheit prüfen' starten.
Umsetzung
Erhöht- —Strategische Entscheidungen werden nicht umgesetzt
- —Projekte starten, aber enden selten
- —Prioritäten verschieben sich wöchentlich
Fehlende Umsetzungsstruktur. Zwischen Entscheidung und Handlung gibt es keinen verlässlichen Mechanismus.
Umsetzungsprotokoll einführen. Wöchentliche Priorität auf eine Sache begrenzen. Entscheidungen vollständig ausführen.